テクマトリックスCRM FORUM 講演資料
バックオフィス業務の観点からのCXアップデート
・さまざまなソリューションやツールはあくまで手段にすぎない
・現場への負荷やコストをかけずに短期間で行うには?
・部門間の合意形成、取り決めをスムーズに行うには?
これからの厳しい時代を乗り切るために、今、見直しが必要です。
ぜひ、本資料をご活用ください。
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セクション2の見出し
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